Ultima actualizare: 15 octombrie 2023
Platforma shop-allfenix („noi”, „nostru”) colectează următoarele date personale atunci când utilizați serviciile noastre de consultanță în e-commerce și restructurare financiară: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă IP, date de navigare (cookies, pagini vizitate), informații despre comportamentul consumatorilor și bugetele publicitare gestionate.
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru: furnizarea rapoartelor de piață, optimizarea conversiilor, managementul bugetelor publicitare, comunicarea cu clienții, îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale. Nu procesăm date în scopuri incompatibile cu cele menționate.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Cookie-urile terțe (de ex., pentru publicitate) sunt utilizate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu parteneri de încredere (procesatori de plăți, furnizori de servicii IT) strict pentru îndeplinirea serviciilor contractate. Nu vindem date personale către terți. Transferurile internaționale sunt efectuate în conformitate cu clauzele contractuale standard ale UE.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi: acces la datele personale, rectificarea datelor incorecte, ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziția la prelucrare și retragerea consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la adresa de email de mai jos.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, acces restricționat, audituri periodice) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
Stocăm datele personale pe durata relației contractuale și, ulterior, conform termenelor legale (maxim 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă).
Pentru orice întrebări, solicitări de acces, rectificare sau ștergere a datelor, ne puteți contacta la:
Răspundem la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați prin email în cazul modificărilor substanțiale.